Oprava - Chyba stavu BSOD pri poruche napájania ovládača (0x0000009F)
BSOD alebo modrá obrazovka smrti je všeobecne známy výraz spojený s modrou chybovou obrazovkou v systéme Windows. Táto chybová obrazovka sa zobrazí pri zlyhaní systému, keď dôjde k závažnej chybe systému. Zvyčajne BSOD sa zobrazí iba raz a systém problém vyrieši po reštarte. Ale niekedy je chyba príliš závažná a systém ju nemôže automaticky opraviť. To znamená, že budete uviaznutí v slučke a BSOD budete neustále vidieť pri každom pokuse o spustenie počítača. Ak ste uviaznutí v takejto slučke, znamená to tiež, že sa nebudete môcť prihlásiť na svojom počítači. V takýchto prípadoch budete musieť chybu opraviť, aby ste mohli počítač znova používať.
Čo je chyba Zlyhanie stavu ovládača?
BSOD sa zobrazí s chybovou správou alebo chybovým kódom. To, že ste tu, to znamená, že ste narazili na chybu Power State Failure alebo kód chyby 0x0000009F. Obidve chyby sú rovnaké. Spravidla platí, že keď počítač prepnete do režimu spánku a potom ho z režimu spánku prebudíte, niektoré zariadenia sa nebudia včas alebo nereagujú vôbec. Ak k tomu dôjde, systém zlyhá a zobrazí chybu Chyba stavu napájania vodiča.
K tejto chybe ale môže dôjsť aj z mnohých ďalších dôvodov. BSOD niekedy zobrazuje túto chybu spolu s názvom súboru, ktorý túto chybu spôsobuje. Vo väčšine prípadov to tak je ntoskrnl.exe .
Ďalšie dôvody, ktoré môžu spôsobiť túto chybu, sú:
- Chybný ovládač grafickej karty NVidia
- Zlyhanie zariadenia USB
- Chyba spustenia / zavedenia
- Chyba pri používaní - Photoshop, Autocad, Kaspersky Antivirus a McAfee Antivirus.
Ako opraviť chybu zlyhania napájania ovládača
Chyba môže byť spôsobená množstvom problémov. Dobrá vec však je, že nezáleží na tom, čo túto chybu spôsobí, pomôžeme vám ju opraviť. Na odstránenie problému použijeme množstvo metód. Jednoducho musíte postupovať a postupovať metódami jeden po druhom, kým sa problém nevyrieši.
Predtým, ako začnete s metódami, ukážeme vám, ako nabootovať do núdzového režimu v systéme Windows 10, ak sa viete prihlásiť a či sa nemôžete prihlásiť. Prečo? Kvôli vykonaniu niektorých metód budete musieť byť v núdzovom režime.
Ako sa spustí v núdzovom režime
Do núdzového režimu môžete v systéme Windows 10 získať prístup rôznymi spôsobmi. Tu vám ukážeme, ako nabootovať do bezpečného režimu pomocou metód, ktoré nevyžadujú inštalačné médium Windows alebo jednotku na obnovenie.
1. Ak sa môžete prihlásiť
Ak sa môžete prihlásiť na svojom počítači, môžete pomocou nástroja na konfiguráciu systému naštartovať počítač do núdzového režimu. Postupujte podľa pokynov.
Krok 1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo ponuky Štart a vyberte príkaz Bež .
Krok 2. Teraz zadajte msconfig.exe a vyberte Ok . Týmto sa otvorí okno Konfigurácia systému.
Krok 3. V okne Konfigurácia systému prejdite na Topánka tab. Nižšie Možnosti zavedenia , označte políčko vedľa Bezpečné zavedenie , a potom musíte vybrať Minimálne . Teraz kliknite na Ok .
Krok 4. Otvorí sa malé vyskakovacie dialógové okno so žiadosťou o reštartovanie teraz alebo neskôr. Vyberte Reštart . Týmto sa počítač reštartuje v núdzovom režime.
2. Ak sa nemôžete prihlásiť
Ak sa nemôžete prihlásiť, čo znamená, že ste uviazli v BSOD slučke, budete musieť prejsť do núdzového režimu pomocou režimu automatickej opravy. Postupujte podľa pokynov.
Krok 1. Režim automatickej opravy je možné spustiť trojitým prerušením procesu zavádzania systému Windows 10. Čo znamená, že budete musieť zapnúť počítač a počas načítavania systému Windows ho musíte vypnúť stlačením a podržaním vypínača najmenej na 4 sekundy. Tento postup zopakujte ešte dvakrát. Keď počítač spustíte štvrtýkrát, zobrazí sa vám obrazovka Automatická oprava. Keď uvidíte obrazovku zobrazenú nižšie na snímke obrazovky, znamená to, že ste úspešne aktivovali režim automatickej opravy.
Krok 2. Počkajte niekoľko sekúnd, kým váš počítač diagnostikuje počítač.
Krok 3. Keď uvidíte Automatická oprava obrazovke kliknite na Pokročilé nastavenia .
Krok 4. Vyberte Riešenie problémov v Vyberte možnosť obrazovka.
Krok 5. Kliknite na Pokročilé nastavenia v Riešenie problémov obrazovka.
Krok 6. V Pokročilé nastavenia obrazovke, musíte zvoliť Nastavenia pri spustení .
Krok 7. Posledný krok vás dovedie k Nastavenia pri spustení obrazovka. Tu uvidíte niekoľko možností, ktoré môžete po reštartovaní počítača zmeniť. The Povoliť bezpečný režim sa v ňom tiež spomína. Vyberte Reštart tu.
Krok 8. Po vykonaní posledného kroku sa počítač reštartuje a potom sa zobrazí nový Nastavenia pri spustení obrazovka. Tu okrem iných možností uvidíte spôsoby prístupu k trom typom bezpečného režimu. Môžete si vybrať podľa svojej potreby. Ak chcete zvoliť bezpečný režim, stlačte kláves F4, v núdzovom režime so sieťou stlačte kláves F5 a v núdzovom režime s príkazovým riadkom stlačte kláves F5.
Krok 9. Po výbere preferovaného núdzového režimu v poslednom kroku sa počítač reštartuje a zavedie sa do zvoleného núdzového režimu.
1. Odstráňte naposledy nainštalované ovládače
V prvom prípade odstránime ovládače, ktoré ste nedávno nainštalovali alebo inovovali. Prečo? Pretože niekedy môžu ovládače zariadenia spôsobiť problémy so systémovými súbormi, čo môže viesť k chybe Driver Power Failure.
Poznámka: Ak chcete vykonať túto metódu, musí byť počítač v núdzovom režime. Pre prístup do núdzového režimu použite jednu z metód uvedených pred týmito metódami. Po zavedení počítača do núdzového režimu postupujte podľa nasledujúcich pokynov.
Krok 1. Po spustení počítača v núdzovom režime kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo ponuky Štart a vyberte príkaz Správca zariadení .
Krok 2. Ak vidíte akékoľvek zariadenie so žltou značkou alebo ak bol niektorý z ovládačov nedávno aktualizovaný, kliknite pravým tlačidlom myši na dané zariadenie. Vyberte Odinštalujte zariadenie .
Krok 3. Opakujte postup a odinštalujte všetky zariadenia so žltými značkami alebo naposledy aktualizovanými ovládačmi.
Krok 4. Reštartujte počítač.
Poznámka: Ak nájdete problémový ovládač, ktorý spôsoboval problém, prejdite na web výrobcu vášho počítača a vyhľadajte najnovšiu verziu ovládača pre dané zariadenie. Ak problémy spôsobuje aj najnovšia verzia, nainštalujte si staršiu verziu, ktorá bola kompatibilná s počítačom.
Po reštartovaní počítača skontrolujte, či sa vám stále zobrazuje rovnaká chyba. Ak ste, postupujte podľa nasledujúcej metódy.
2. Vypnite rýchle spustenie
V tejto metóde sa pokúsime túto chybu opraviť vypnutím rýchleho spustenia.
Poznámka: Aj keď táto metóda nevyžaduje, aby ste sa prihlásili v núdzovom režime, ak sa nemôžete prihlásiť na počítači, mali by ste zaviesť systém v núdzovom režime. Môžete to urobiť pomocou metódy uvedenej pred týmito metódami. Po zavedení počítača do núdzového režimu postupujte podľa nasledujúcich pokynov.
Krok 1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo ponuky Štart a vyberte príkaz Možnosti napájania .
Krok 2. Prejdite nadol a vyberte Ďalšie nastavenia napájania . Toto nájdete pod Súvisiace nastavenia .
Krok 3. Kliknite na Vyberte, čo bude vypínač fungovať .
Krok 4. Vyberte Zmeňte nastavenia, ktoré momentálne nie sú k dispozícii .
Krok 5. Teraz tu budete musieť zrušiť začiarknutie políčka vedľa Zapnúť rýchle spustenie (odporúčané) . Kliknite na Uložiť zmeny .
Krok 6. Reštartujte počítač.
Chyba musí byť vyriešená už teraz. Ak nie, postupujte podľa nasledujúcej metódy.
3. Zmeňte nastavenie plánu napájania
Mnoho používateľov uviedlo, že zmena nastavení plánu napájania ich vyriešila. Takže v tejto metóde zmeníme nastavenia plánu napájania a uvidíme, či vám to pomôže.
Poznámka: Táto metóda nevyžaduje, aby ste sa prihlásili v núdzovom režime, ale ak sa nemôžete prihlásiť na počítači, mali by ste zaviesť systém v núdzovom režime. Môžete to urobiť pomocou metódy uvedenej pred týmito metódami. Po zavedení počítača do núdzového režimu postupujte podľa nasledujúcich pokynov.
Krok 1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo ponuky Štart a vyberte príkaz Možnosti napájania .
Krok 2. Prejdite nadol a vyberte Ďalšie nastavenia napájania . Toto nájdete pod Súvisiace nastavenia .
Krok 3. Teraz kliknite na Zmeňte nastavenia plánu .
Krok 4. Vyberte Zmeňte rozšírené nastavenia napájania .
Krok 5. Posledným krokom sa otvorí vyskakovacie okno Možnosti napájania. Tu to rozbaľte Spať. Teraz sa musíte uistiť, že je všetko v Spať po a Hibernovať po je nastavený na Nikdy .
Krok 6. Rozbaliť Tlačidlá napájania a veko . Tu skontrolujte, či je všetko v Zatvorte akciu veka a / alebo Akcia tlačidla napájania sú nastavené na Nerob nič . Teraz kliknite na Ok .
Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa tým problém nevyriešil. Ak sa tak nestalo, môžete vrátiť zmeny, ktoré ste práve vykonali v tejto metóde, pretože tieto chyby neovplyvňujú. Po dokončení postupujte podľa nasledujúcej metódy.
4. Vykonajte skenovanie SFC
K tejto chybe môžu viesť aj poškodené systémové súbory. Pri tejto metóde skontrolujeme váš systém, či neobsahuje poškodené súbory. Ak skenovanie nájde nejaké problematické súbory, opraví ich.
Poznámka: Táto metóda nevyžaduje, aby ste sa prihlásili v núdzovom režime, ale ak sa nemôžete prihlásiť na počítači, mali by ste zaviesť systém v núdzovom režime. Môžete to urobiť pomocou metódy uvedenej pred týmito metódami. Po zavedení počítača do núdzového režimu postupujte podľa nasledujúcich pokynov.
Krok 1. Prejdite do Cortany a napíšte Príkazový riadok . Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok z výsledkov a vyberte Spustiť ako správca .
Krok 2. V okne Príkazový riadok zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter.
sfc /scannow
Počkajte na dokončenie procesu skenovania. Môže to trvať až 15 minút. Po dokončení procesu reštartujte počítač a skontrolujte, či sa tým problém nevyriešil. Ak nie, urobte ďalšiu metódu.
5. Vykonajte skenovanie DISM
Ak vám skenovanie SFC nepomohlo, vyskúšajte skenovanie DISM.
Poznámka: Táto metóda nevyžaduje, aby ste sa prihlásili v núdzovom režime, ale ak sa nemôžete prihlásiť na počítači, mali by ste zaviesť systém v núdzovom režime. Môžete to urobiť pomocou metódy uvedenej pred týmito metódami. Po zavedení počítača do núdzového režimu postupujte podľa nasledujúcich pokynov.
Krok 1. Prejdite do Cortany a napíšte Príkazový riadok . Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok z výsledkov a vyberte Spustiť ako správca .
Krok 2. V okne Príkazový riadok zadajte nasledujúce príkazy a po zadaní všetkých stlačte kláves Enter.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Krok 3. Reštartujte počítač.
Skontrolujte, či táto metóda problém nevyriešila alebo nie. Ak stále vidíte tú istú chybu BSOD, vykonajte ďalší postup.
6. Vráťte ovládač grafickej karty späť na predchádzajúcu verziu
Je známe, že tento problém môže spôsobiť aj grafická karta. Problémy spôsobuje väčšinou grafická karta NVIDIA. Vrátime teda späť jeho ovládače na predchádzajúcu verziu a uvidíme, či problém vyrieši. Pokiaľ nemáte v počítači grafickú kartu NVIDIA, môžete túto metódu vykonať aj s grafickou kartou, ktorú v počítači používate.
Poznámka: Táto metóda nevyžaduje, aby ste sa prihlásili v núdzovom režime, ale ak sa nemôžete prihlásiť na počítači, mali by ste zaviesť systém v núdzovom režime. Môžete to urobiť pomocou metódy uvedenej pred týmito metódami. Po zavedení počítača do núdzového režimu postupujte podľa nasledujúcich pokynov.
Krok 1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo ponuky Štart a vyberte príkaz Správca zariadení .
Krok 2. Rozbaliť Grafické adaptéry a kliknite pravým tlačidlom myši na názov svojej grafickej karty. Vyberte Vlastnosti .
Krok 3. Ísť do Vodič tab. Vykonajte jeden z nasledujúcich podkrokov podľa vášho prípadu.
A) Ak ste schopní vidieť Vrátiť vodič späť , kliknite na ňu. Môže to chvíľu trvať. Počkajte, kým to skončí.
B) Ak nemôžete kliknúť na Vrátiť vodič späť , kliknite na Odinštalovať zariadenie . Po odstránení ovládača prejdite na web výrobcu grafickej karty alebo počítača a stiahnite si ovládač grafickej karty pre staršiu verziu.
Krok 4. Reštartujte počítač.
Skontrolujte, či toto riešenie pre vás fungovalo alebo nie. Ak chyba stále pretrváva, vyskúšajte ďalší postup.
7. Zmeňte nastavenie ovládacieho panela NVIDIA
V tejto metóde zmeníme nastavenia správy napájania v ovládacom paneli NVIDIA. Táto metóda je určená pre používateľov, ktorí majú vo svojom počítači grafickú kartu NVIDIA. Ak máte grafickú kartu AMD, môžete použiť podobný postup na vykonanie tejto metódy v jej Catalyst Control Center.
Poznámka: Táto metóda nevyžaduje, aby ste sa prihlásili v núdzovom režime, ale ak sa nemôžete prihlásiť na počítači, mali by ste zaviesť systém v núdzovom režime. Môžete to urobiť pomocou metódy uvedenej pred týmito metódami. Po zavedení počítača do núdzového režimu postupujte podľa nasledujúcich pokynov.
Krok 1. Prejdite do Cortany a napíšte Ovládací panel . Vyberte to isté z výsledkov.
Krok 2. Kliknite na vzhľad a prispôsobenie .
Krok 3. Vyberte Ovládací panel NVIDIA . Týmto sa otvorí Ovládací panel NVIDIA v novom okne.
Krok 4. V ovládacom paneli NVIDIA kliknite na Spravujte nastavenia 3D . Nachádza sa na ľavej strane. Teraz musíte vybrať svoju grafickú kartu ako vyhradenú grafiku v systéme Windows Preferovaný grafický procesor . Potom, pod nastavenie , hľadať Správa napájania a zmeňte jeho nastavenie na Uprednostňujte maximálny výkon .
Krok 5. Reštartujte počítač.
To by malo problém vyriešiť. Ak stále dostávate BSOD spolu s rovnakou chybou, vyskúšajte ďalší postup.
8. Odstráňte nekompatibilné aplikácie
Ako sme už spomínali, niektoré aplikácie a antivírusové programy tretích strán môžu byť nekompatibilné, čo môže viesť k poruche stavu napájania ovládača. Takéto aplikácie a antivírusový softvér teda budete musieť odinštalovať. To by malo problém vyriešiť. Ak je pre vás použitie niektorej z týchto problémových aplikácií dôležité, stiahnite si a použite staršiu verziu tejto aplikácie, ktorá je kompatibilná s vaším počítačom. A pokiaľ ide o antivírus tretej strany, Windows 10 už obsahuje program Windows Defender, ktorý funguje dobre pri zabezpečení vášho počítača pred vírusmi a škodlivým softvérom. Ak chcete použiť antivírus tretej strany, vyskúšajte iný antivírus, ktorý je kompatibilný s vaším počítačom a nespôsobuje žiadne problémy.
Dúfame, že sme vám mohli pomôcť opraviť chybu Modrej obrazovky smrti, zlyhanie stavu ovládača. Ak sa vám túto chybu podarilo vyriešiť pomocou iných metód alebo ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto chyby, uveďte ich nižšie v komentároch.
Odporúča sa pre vás:- Chyba BSOD chyby stránky v nestránkovanej oblasti v systéme Windows 10 [Vyriešené]
- (Vyriešené) Chyba BSOD Bad Bad Pool Header v systéme Windows 10
- Opraviť chybu NVIDIA Code 43: Windows zastavil toto zariadenie, pretože hlásilo problémy
- Opraviť chybu zlyhania stavu napájania ovládača v systéme Windows 10 [Vyriešené]
- Opraviť zlyhanie stavu napájania ovládača v systéme Windows 10 [Vyriešené]
- Zlyhanie hardvéru NMI Chyba BSOD modrej obrazovky v systéme Windows 10