Oprava - Problémy so zlyhaním zvukového ovládača Realtek HD
Realtek je jednou z najväčších spoločností na výrobu hardvéru a ovládačov vrátane zvukových kodekov používaných v mnohých počítačoch a multimediálnych zariadeniach. Realtek HD Audio Driver je najpoužívanejší zvukový ovládač na svete. Poskytuje vysoko kvalitný zvuk Dolby, DTS a priestorový zvuk. Dodáva sa s množstvom funkcií, ale jeho hlavným účelom je zabezpečiť zvuk vášho počítača. A ak jeho ovládač prestane fungovať alebo bude mať nejaké problémy, zvuk z vášho počítača nebude fungovať.
V poslednej dobe, odkedy vychádza Windows 10, sa objavujú početné správy o zlyhaní zvukového ovládača Realtek High Definition Audio. Tento problém sa zvyčajne vyskytuje po inovácii počítača na systém Windows 10 alebo po inštalácii akejkoľvek aktualizácie systému Windows 10. To sa zvyčajne stáva, keď vodič nie je aktuálny. Môže sa to však stať aj z iných dôvodov. Tento problém ovplyvnil mnoho používateľov systému Windows a ak ste jedným z nich, nemusíte sa ničoho obávať. V tomto článku vám pomôžeme problém vyriešiť. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie, jeden po druhom, až kým sa problém nevyrieši.
Ako opraviť zlyhanie zvukového ovládača Realtek HD
Existuje niekoľko metód na vyriešenie tohto problému. Vykonajte tieto metódy opatrne a o túto chybu sa v žiadnom okamihu nedostanete.
Pracovná metóda: -
2. Pridajte možnosť Legacy Hardware (Starý hardvér) k inštalácii hardvéru
Táto metóda by sa mala vykonať, iba ak Ovládače zvuku, videa a hier alebo Zvukové zariadenie s vysokým rozlíšením / zvuk s vysokým rozlíšením Realtek v Správcovi zariadení chýba.
Krok 1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo ponuky Štart a vyberte príkaz Správca zariadení .
Krok 2. Prejdite do rozbaľovacej ponuky Akcia menu a zvoľte Pridajte starší hardvér . Ak kliknutie na Akcia zobrazí iba pomocníka. kliknite na ľubovoľné prázdne miesto vo vnútri a potom znova kliknite na akciu.
Krok 3. Posledným krokom sa otvorí vyskakovacie okno. Tu kliknite Ďalšie na prvej obrazovke.
Krok 4. Vyberte Vyhľadajte a nainštalujte hardvér automaticky (odporúčané) a kliknite na Ďalšie.
Postupujte podľa zvyšných pokynov na obrazovke. Po dokončení procesu nájdete zvukové zariadenie Realtek v Správcovi zariadení. Skontrolujte, či sa tým problém nevyriešil za vás. Ak nie, postupujte podľa nasledujúcej metódy.
Metóda 1 - Potvrďte, že ide o problém s ovládačom
Predtým, ako začnete s metódami riešenia problému, musíte sa ubezpečiť, že problém spôsobuje vodič. Prečo? Môže sa vám totiž zobraziť chybové hlásenie o zlyhaní ovládača, ale stále to môže byť iný problém. K tomu sa vrátime neskôr v metódach. Najskôr skontrolujeme, či ide o problém s ovládačom alebo nie.
Krok 1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo ponuky Štart a vyberte príkaz Správca zariadení.
Krok 2. Tu to rozbaľte Ovládače zvuku, videa a hier .
Krok 3. V časti Ovládače zvuku, videa a hier nájdete Zvukové zariadenie s vysokým rozlíšením alebo Zvuk vo vysokom rozlíšení Realtek . Tu sa musíte uistiť, či je na jeho ikone žltý výkričník alebo otáznik. Ak tam je, znamená to, že ide o problém s vodičom.
Poznámka: Ak Ovládače zvuku, videa a hier alebo Zvukové zariadenie s vysokým rozlíšením / zvuk s vysokým rozlíšením Realtek v správcovi zariadení chýba, môžete to opraviť vykonaním metódy 2.
Pretože ste sa uistili, že ide o problém s ovládačom, môžete teraz prejsť na tretiu metódu, kde sa pokúsime problém vyriešiť. Vynechať metódu 2.
3. Aktualizácia ovládačov
V tejto metóde sa pokúsime problém vyriešiť aktualizáciou ovládača Realtek High Definition Audio. Vodič môže byť zastaraný alebo poškodený, čo mohlo viesť k problému. Pri vykonávaní tejto metódy postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
Existujú dva spôsoby vykonania tejto metódy.
Metóda 1 - Automaticky
Krok 1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo ponuky Štart a vyberte príkaz Správca zariadení .
Krok 2. Rozbaliť Ovládače zvuku, videa a hier a kliknite pravým tlačidlom myši na Zvukové zariadenie s vysokým rozlíšením alebo Zvuk vo vysokom rozlíšení Realtek . Vyberte Aktualizácia ovládača .
Krok 3. Teraz vyberte Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača.
Po vykonaní posledného kroku sa počítač pokúsi vyhľadať najnovší ovládač na internete. Automaticky ich stiahne a nainštaluje. Po dokončení procesu aktualizácie by ste mali reštartovať počítač.
Metóda 2 - Ručne
Ak chcete ovládač aktualizovať manuálne, budete si musieť aktualizáciu ovládača stiahnuť z internetu.
Krok 1. Ísť do Web spoločnosti Realtek .
Krok 2. Tu označte políčko vedľa S vyššie uvedeným súhlasím a kliknite na Ďalšie .
Krok 3. Teraz budete musieť zvoliť správny ovládač podľa operačného systému Windows. Kliknite na Globálne pred popisom verzie stiahnete aktualizáciu ovládača.
Poznámka: Ak si nie ste istí, či je váš operačný systém Windows 32 alebo 64 bitový -
Choďte do Cortany, napíšte O a stlačte kláves Enter. Skontrolovať Typ systému .
Krok 4. Po stiahnutí spustiteľného aktualizačného súboru ovládača naň dvakrát kliknite a nainštalujte ovládač podľa pokynov na obrazovke.
Krok 5. Po dokončení procesu aktualizácie Reštart tvoj počitač.
To by malo problém vyriešiť. Ak však stále čelíte rovnakému problému, vykonajte ďalšiu metódu.
4. Odstráňte ovládač
V tejto metóde necháme problém vyriešiť systém Windows. Zariadenie odstránime a systém Windows ho automaticky nainštaluje spolu s ovládačom.
Krok 1. Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo ponuky Štart a vyberte príkaz Správca zariadení.
Krok 2. Rozbaliť Ovládače zvuku, videa a hier a kliknite pravým tlačidlom myši na Zvukové zariadenie s vysokým rozlíšením alebo Zvuk vo vysokom rozlíšení Realtek. Vyberte Odinštalovať zariadenie .
Krok 3. Reštartujte počítač.
Po reštartovaní počítača systém Windows automaticky rozpozná zvukový hardvér ako nový hardvér. Potom ho automaticky nainštaluje. Po dokončení môžete jeho ovládač aktualizovať pomocou metódy 3.
Týmto by sa mal problém vyriešiť. Ak problému stále čelíte, vykonajte ďalší postup.
5. Vypnite vylepšenia zvuku
V tejto metóde sa pokúsime problém vyriešiť vypnutím zvukových vylepšení. Postupujte podľa pokynov na vykonanie metódy.
Krok 1. Prejdite do Cortany a napíšte Zvuk . Z výsledkov vyberte to isté.
Krok 2. Pod Prehrávanie Na karte uvidíte pripojené zvukové zariadenia. Klikni na predvolené zariadenie vyberte ju a potom vyberte Vlastnosti .
Krok 3. Choďte do Vylepšenia kartu a označte políčko vedľa Zakáže všetky zvukové efekty . Neklikajte na Ok a nezatvárajte vyskakovacie okno.
Krok 4. Ak chcete skontrolovať, či sa tým problém vyriešil, prehrajte hudbu na pozadí. Ak to funguje, kliknite na Ok . Ak to nefunguje, kliknite na Zrušiť .
Krok 5. Vráťte sa späť na krok 2 a zopakujte kroky pre ďalší predvolené zariadenie (ak ich máte viac).
To by malo vyriešiť problém s ovládačom. Ak vám problém stále robí problémy, vyskúšajte ďalší postup.
6. Zväzky, káble a rôzne zvukové formáty
Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefungovala, problém pravdepodobne nespôsobuje ovládač. Teraz by ste mali skontrolovať káble spájajúce reproduktory s počítačom. Uistite sa, že na ňom nie sú žiadne zárezy.
Mnoho aplikácií a reproduktorov má tiež vlastné ovládače hlasitosti. Skontrolujte ich a obráťte ich všetkých.
Audio kodeky niekedy nepodporujú určité zvukové formáty. Ak váš počítač nie je nový, môže to byť pravdepodobne problém. Vyskúšajte rôzne zvukové formáty a skontrolujte, či problém stále pretrváva.
Ak stále nemôžete počuť žiadny zvuk z reproduktorov, reproduktory nefungujú alebo hardvér zvukového kodeku zlyhal. Vezmite počítač do centra starostlivosti o zákazníka výrobcu a požiadajte ho o opravu.
7. Alternatívna metóda
Na klávesnici stlačte kláves s logom Windows a X (súčasne), čím získate ponuku rýchleho prístupu.
1 - Kliknite na Správcu zariadení.
2 - Kliknite na zvukové vstupy a výstupy
3 - Kliknite na Digitálny výstup Realtek
4 - Kliknite na Driver, Update Driver
5 - Vyhľadajte softvér ovládača v tomto počítači
6 - kliknite na položku Nechať ma vybrať zo zoznamu
7 -kliknite na všeobecné softvérové zariadenie.
Dúfam, že je to opravené. Ak sa problém neopraví, pokračujte nasledujúcou metódou.
Dúfame, že sme vám mohli pomôcť vyriešiť tento problém. Ak sa vám túto chybu podarilo vyriešiť pomocou inej metódy alebo ak máte problémy, nezabudnite ich spomenúť nižšie v komentároch.
Odporúča sa pre vás:- Ako opraviť bzučanie zvuku v systéme Windows 10
- Opraviť problém „nie sú pripojené žiadne reproduktory alebo slúchadlá“ vo Windows 10/8/7
- Opraviť slúchadlá, ktoré vo Windows 10 nefungujú
- Opraviť hlasitosť automaticky stúpa / klesá v systéme Windows 10
- Windows 10 Realtek HD Audio Manager chýba
- Opraviť zlyhanie stavu napájania ovládača v systéme Windows 10 [Vyriešené]