Stalo sa niečo neočakávané s kódom 0x80073D01 Chyba Oprava
Keď sa pokúšate nainštalovať alebo odinštalovať aplikáciu Windows Store vo svojom systéme, možno ste narazili na chybu, ktorá hovorí:
Stalo sa niečo neočakávané Nahlásenie tohto problému nám pomôže lepšie ho pochopiť. Môžete chvíľu počkať a skúsiť to znova alebo reštartovať zariadenie. To môže pomôcť. Kód: 0x80073D01
Možné príčiny tohto problému sú:
- Chyba v aplikácii Windows Store, ktorá niekedy znemožňuje dokončenie inštalácie. Dá sa to vyriešiť spustením Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows Store.
- Zásady Applocker, ktoré zakazujú inštaláciu alebo odinštalovanie určitých aplikácií Windows Store
V prípade, že ste sa stretli s týmto problémom, nebojte sa, pretože sme oddelili niekoľko opráv, ktoré vám pomôžu tento problém vyriešiť
Obsah
- Oprava 1: Spustite nástroj na riešenie problémov pre aplikácie Windows Store
- Oprava 2: Obnovte vyrovnávaciu pamäť Windows Store
- Oprava 3: Skúste spustiť príkazy SC
- Oprava 4: Zakážte politiku Applocker
- Oprava 5: Obnovte Microsoft Store
Oprava 1: Spustite nástroj na riešenie problémov pre aplikácie Windows Store
Krok 1: Otvorte dialógové okno Spustiť vo svojom systéme podržaním klávesových skratiek Windows + r
Krok 2: V zobrazenom okne zadajte príkaz ms-settings: riešenie problémov a stačí kliknúť OK
Krok 3: V zobrazenom okne Nastavenia–> Aktualizácia a zabezpečenie –> Riešenie problémov kliknite na Ďalšie nástroje na riešenie problémov
Krok 4: Prejdite nadol a nájdite Aplikácie Windows Store a kliknite naň.
Krok 5: Teraz kliknite na Spustite nástroj na riešenie problémov tlačidlo
Krok 6: Systém Windows spustí program na riešenie problémov a uvedie, či sú v systéme potrebné nejaké zmeny alebo aktualizácie. Urobte potrebné.
Krok 7: Reštartujte počítač.
Skontrolujte, či to pomôže, ak nie, skúste ďalšiu opravu.
Oprava 2: Obnovte vyrovnávaciu pamäť Windows Store
Krok 1: Otvorte dialógové okno Spustiť vo svojom systéme a držte stlačené klávesy Windows a R
Krok 2: Zadajte príkaz wsreset.exe a stlačte Ctrl+Shift+Enter
Krok 3: Môžete vidieť, že sa otvorí a spustí okno príkazového riadka s názvom wsreset. Počkajte, kým sa zatvorí.
Krok 4: Reštartujte systém.
Teraz skontrolujte, či ste schopní nainštalovať alebo odinštalovať požadovanú aplikáciu Windows Store. Ak nie, skúste ďalšiu opravu.
Oprava 3: Skúste spustiť príkazy SC
Krok 1: Otvorte terminál Run. Dá sa použiť skratka Windows a R urobiť to isté.
Krok 2: Napíšte cmd a podržte klávesy Ctrl+Shift+Enter otvorte príkazový riadok v režime správcu.
Krok 3: Keď sa zobrazí potvrdzujúce dialógové okno so žiadosťou o povolenie, stačí kliknúť na Áno.
Krok 4: V okne príkazového riadka, ktoré sa otvorí, zadajte nižšie uvedené príkazy. Po každom príkaze nezabudnite stlačiť Enter.
|_+_|Krok 5: Reštartujte systém
Oprava 4: Zakážte politiku Applocker
Najprv musíme skontrolovať, či Applocker skutočne spôsobuje tento problém. Urobiť tak,
Krok 1: Držte kľúče Windows + R, otvorte dialógové okno Spustiť
Krok 2: Zadajte cmd a podržte klávesy Ctrl+Shift+Enter otvorte zvýšený príkazový riadok.
Krok 3: Ak uvidíte, že sa otvára UAC so žiadosťou o povolenie, kliknite na Áno.
Krok 4: V okne príkazového riadka, ktoré sa otvorí, skopírujte a prilepte nižšie uvedený príkaz a stlačte Enter
|_+_|Krok 5: V prípade, že sa zobrazí chyba, ktorá hovorí niečo ako nasledovné,
Add-AppxPackage: Nasadenie zlyhalo s HRESULT: 0x80073D01
Znamená to, že chyba je skutočne spôsobená aplikáciou Applocker. Ak nie, nižšie uvedené kroky môžete vynechať.
POZNÁMKA: Nasledujúce kroky budú fungovať iba v systéme Windows 10 Enterprise Edition
Krok 6: Ak chcete deaktivovať pravidlo Applocker, najprv otvorte terminál Run
Krok 7: Napíšte gpedit.msc a udrel Zadajte
Krok 8: Môžete vidieť, že Miestna bezpečnostná politika otvorí sa okno.
Krok 9: Z ponuky na ľavej strane prejdite na nižšie uvedené miesto. Dvojitým kliknutím na výber ho rozbalíte.
Konfigurácia počítača alebo Konfigurácia používateľa > Nastavenia systému Windows > Nastavenia zabezpečenia > Zásady kontroly aplikácií > Applocker
Krok 10: Teraz kliknite na Pravidlá pre zabalenú aplikáciu
Krok 11: V ponuke na pravej strane môžete vidieť zoznam pravidiel. Kliknite pravým tlačidlom myši na pravidlo a vyberte si Odstrániť
Krok 12: Uvidíte a potvrdenie dialógové okno, ako je znázornené nižšie, jednoducho kliknite na OK tlačidlo.
Krok 13: Teraz, keď je politika Applocker odstránená, nainštalujte alebo odinštalujte požadovanú aplikáciu Windows Store.
Krok 14: V prípade, že chcete zásady znova povoliť, otvorte Pravidlá pre zabalenú aplikáciu znova
Krok 15: V ponuke na pravej strane kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Vytvoriť nové pravidlo
Krok 16: Môžete vidieť Vytvorte pravidlá pre balenú aplikáciu sprievodcu, podľa pokynov na obrazovke znova vytvorte pravidlá.
V prípade, že to nepomôže, skúste ďalšiu opravu.
Oprava 5: Obnovte Microsoft Store
Krok 1: Otvorte dialógové okno Spustiť pomocou Windows + R kľúče
Krok 2: Napíšte ms-settings:appsfeatures a stlačte Enter
Krok 3: V Nastavenia > Aplikácie > Aplikácie a funkcie okno, ktoré sa otvorí, vyhľadajte Microsoft Store
Krok 4: Po nájdení kliknite na Pokročilé nastavenia
Krok 5: Prejdite nadol a nájdite Resetovať oddiele
Krok 6: Kliknite na Resetovať tlačidlo
Krok 7: Zobrazí sa kontextové okno, kliknite na Resetovať .
Skontrolujte, či to pomáha
To je všetko
Dúfame, že tento článok bol informatívny. Ďakujem za čítanie.
Zanechajte komentár a dajte nám vedieť, ktoré z vyššie uvedených opráv vám pomohli vyriešiť problém.